根據中金公司最新發布的《互聯網醫藥產業深度研究報告》，醫藥零售行業正經歷深刻變革。傳統依賴高毛利的零售模式逐漸退出歷史舞臺，以互聯網為核心的全域銷售時代全面開啟。

報告指出，過去醫藥零售依賴信息不對稱和渠道壁壘維持高毛利，但隨著互聯網平臺興起、政策監管趨嚴及消費者信息獲取能力提升，傳統高毛利模式難以為繼。線上藥品銷售規模持續擴大，2022年互聯網醫藥銷售同比增長超40%，已成為不可忽視的增長引擎。

與此全域互聯網銷售模式加速滲透。這一模式整合線上線下資源，通過電商平臺、O2O配送、私域運營等多觸點覆蓋用戶全生命周期需求。頭部企業已實現‘網訂店取’‘網訂店送’等創新服務，并通過大數據分析實現精準營銷和庫存優化。

政策層面，處方藥網絡銷售政策的逐步放開為互聯網醫藥注入新動力。電子處方流轉、醫保在線支付等基礎設施完善，進一步降低了行業門檻，推動競爭從價格導向轉向服務與體驗競爭。

報告認為醫藥零售企業需加速數字化轉型，構建以用戶為中心的全渠道服務能力。具備供應鏈優勢、技術能力和合規經營的企業將在新一輪行業洗牌中勝出。醫藥零售不再僅是商品交易，而是融合健康管理、用藥指導和慢病服務的綜合性健康服務平臺。